Marketing
데이터를 활용해 모바일 마케팅 최적화하기
Waveon Team
2023.07.21.
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지난 몇 년 동안 변화가 있었습니다. 이제 디지털 마케터들은 모바일 최적화를 우선시합니다. 이는 사람들이 정보를 받아들이는 방식이 변화했기 때문입니다.
작년에 비해 모바일 사용이 증가함에 따라, 구글은 새로운 모바일 우선 알고리즘을 출시했습니다. 현재 Google 검색의 57%가 모바일에서 이루어집니다. 기기는 43%가 데스크톱에서 이루어집니다.
이러한 상황에서 가장 성공적인 마케터는 새로운 도전을 통해 최고의 MQL과 ROI를 보유하는 사람입니다.
또한 모바일 마케팅 전문가가 되려면 마케팅 도구 상자에 있는 모든 기술과 접근 방식을 완벽하고 심층적으로 파악해야 합니다.
모바일 마케팅의 구조?
휴대폰과 같은 모바일 장치에서 모바일 마케팅은 서비스, 제품 및 모바일 애플리케이션 판매를 강조합니다.
스마트폰의 광범위한 사용은 시간이 지남에 따라 소비자가 데이터를 얻고 구매하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다.
그 결과, 새로운 마케팅 전략이 인기를 얻었습니다. 많은 사람들은 심지어 모바일 마케팅이 광고 산업의 패러다임 변화를 일으켰다고 생각합니다.
모바일 마케팅은 한때 데스크톱 소비자에 초점을 맞춘 기존의 디지털 마케팅에 단순히 부가되는 것 정도로 생각했지만, 오늘날, 모바일이 1위를 차지했다는 것을 부인할 수 없습니다.
모바일 마케팅에 돈을 쓰는 이유는 무엇입니까?
소비자들은 컴퓨터보다 휴대폰으로 더 자주 연결하기 때문에, 모바일은 더 많은 구매 전환이 이루어지는 배경이 됩니다.
간편한 사용자 전환은 모바일 마케팅의 또 다른 이점입니다. 모바일 마케팅은 스마트폰을 사용하기 때문에 고객이 집에 없을 때에도, 구매가 가장 편한 시간에 실시간으로 고객에게 접근할 수 있습니다.
모바일 마케팅은 대부분의 고객들이 명절 행사와 선물 구매 조사를 휴대폰으로 진행하기 때문에 명절 프로모션에 특히 매력적인 매체입니다.
또한 스마트폰은 고객들이 근처에서 쇼핑할 장소를 찾는 것을 도울 수 있기 때문에 적극적인 모바일 마케팅을 통해 장소 기반의 중소기업들에게 특히 유용합니다.
모바일 기기 마케팅으로 대화를 늘리는 10가지 방법
1. 유연성을 보여줍니다
마케팅 이니셔티브의 성공 여부는 반응형 설계에 달려 있습니다. 웹 사이트뿐만 아니라 모든 마케팅 리소스를 수정해야 합니다.
2. 사이트에서 보다 쉽게 탐색할 수 있습니다
사용자 경험이 중요하기 때문에 구매 전환 속도를 개선하려면 탐색이 먼저 이루어져야 합니다. 탐색 모음 및 페이지 바닥글에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있는 방법을 제공하는 것과 같은 간단한 방법은 트랜잭션을 완료하는 클라이언트와 트랜잭션이 완료되기 전에 불만을 느끼고 사이트를 종료하는 클라이언트의 차이일 수 있습니다. 물론 CTA 버튼과 링크도 모바일 플랫폼에 완전히 반응해야 합니다.
3. 맞춤형 앱 개발
왜 사람들이 그것을 얻어야 하는지 자문해 보고 당신이 그것을 만들고 6개월 후에도 계속 사용해야 합니다.
4. 데스크톱을 무시하지 마십시오
직관에 반하는 것처럼 보일 수 있지만 데스크톱 컴퓨터는 여전히 마케팅에 존재합니다. 방문객들이 구매를 하기 전에 정보를 더 자세히 연구하고자 할 때, 그들은 구매 전 조사에 큰 도움이 됩니다.
5. 사람들의 콘텐츠 검색에 대한 요구는 그들이 외출하고 돌아다니는 동안 바뀝니다
그들은 3,000단어짜리 작품을 읽는 데 시간을 들이고 싶지 않습니다. 소형 디스플레이와 호환되는 간결한 문장이 필요합니다. 간단한 표제를 사용하고 명확하고 직설적이어야합니다.
6. Google My Business에 위치를 추가합니다.
고객이 상점을 방문하도록 하려면 검색 결과에 나타나야 합니다. 그것은 검색 엔진 트래픽을 즉시 증가시킬 꽤 쉬운 방법입니다.
7. 독특한 터치를 포함합니다.
고객들은 당신이 많은 것들을 가지고 있는 세상에서 그들을 고려하고 있다는 것을 알아야 합니다. 다음은 고객의 관심을 끌기 위한 몇 가지 간단한 제안입니다
각 사용자의 고유한 요구 사항을 결정하고, 사진과 비디오를 활용하며, 브랜드 관련 이야기를 공유합니다.
8. 계획에 소셜 미디어를 통합합니다
현재 모바일 장치는 대부분의 사회적 상호 작용에 사용됩니다. 모바일 소셜 미디어 플랫폼을 적절하게 사용하면 기업에 상당한 이익을 가져다 줄 수 있습니다.
9. 많은 채널을 여러분의 노력에 통합하세요
마케팅을 하나의 매체로 제한하지 마십시오. 모든 사용자에게 개별적으로 연락하여 통합된 원활한 환경을 제공합니다.
10. 결과를 즉시 후속 조치합니다
원하는 대로 사용할 수 있는 광범위한 메트릭을 활용합니다. 캠페인을 최대화하려면 A/B 테스트을 고려하십시오.
마이크로 모멘트 및 모바일 검색
사용자는 즉시 조사, 위치 확인 또는 구매가 필요할 때 신속한 조치를 취합니다. 이러한 순간을 마이크로 모멘트라고 합니다. 이것은 우리가 충동적으로 행동할 수 있게 해주기 때문에 휴대폰의 주요 이점 중 하나입니다. 마케터들에게 불행하게도, 고객들은 기다리는 것에 대한 낮은 인내심과 높은 기대를 가지고 있습니다. 따라서 우수한 품질, 관련성 및 유용성이 그 어느 때보다 중요합니다.
고객과의 정확한 상호 작용 경로를 정확히 파악하여 이러한 "원하는" 순간에 고객에게 반향을 일으킬 메시지를 만들기 시작할 수 있습니다. 이처럼 마이크로 모멘트는 또한 인지도, 구매 및 소비자 참여 범위를 향상시키는 방법을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.
지역 인지도를 위한 소셜 미디어 사용
소셜 미디어는 광범위한 사용으로 인해 모바일 마케팅에 근본적으로 필수적이 되었습니다. 얼마나 많은 거주자들이 당신의 회사가 오프라인과 온라인 모두에서 제공하는 것에 대해 궁금해 하는지를 아는 것은 그들에게 연락하는 것에 달려있습니다. 또한 제품이 근처에서 접근할 수 있다는 것을 알면 고객이 광고에 대한 조치를 취할 수 있고 구매하기 전에 더 많은 조사를 할 때 고객에게 도움이 됩니다.
PPC를 사용하여 클릭 투 콜을 구현합니다.
PPC(Pay-per-Click) 광고는 검색 엔진 결과 페이지의 맨 위에 있는 고객 앞에서 상품이나 서비스를 얻을 수 있는 좋은 방법이지만 사용자가 웹 사이트로 이동하여 전화 번호를 찾아야 하므로 즉시 지원이 필요할 경우 시간이 많이 걸리고 성가실 수 있습니다.
효과적인 원격 판매 방법
클릭 투 콜은 고객 관리에 대한 신속한 액세스를 제공하기 위한 것이므로, 이러한 모바일 발신자가 성공적으로 전환되도록 보장하기 위해서는 강력한 콜 프로세서 운영 체제를 갖추는 것이 필수적입니다.
회사의 통화 처리 정책은 클릭 투 콜 광고가 모바일 검색자들 사이에서 쇼핑객들에게 가장 큰 상호 작용이라는 인식에 영향을 미칠 수 있습니다.
Google 지도 액세스
고객이 직접 연락할 수 있는 Google My Business의 지도 광고를 사용하여 기업의 로컬 검색 엔진 존재감을 개선합니다. 모바일 SERP에서 이렇게 많은 공간이 사용되면 회사에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
결론
B2B 마케터들은 오늘날의 디지털 세계에서 분산 기술과 단절된 데이터 소스를 포함한 다양한 과제에 직면해 있습니다. Waveon 은 정확한 데이터 통찰력을 제공하고, 시간이 많이 걸리는 운영을 단순화하며, 마케팅 기술의 원활한 통합을 촉진하여 이러한 문제를 해결하는 종합 솔루션입니다. B2B 마케터는 Waveon의 도움을 받아 컨텐츠를 제작하고 리드를 보다 신속하게 창출할 수 있으며, 최신 데이터를 기반으로 현명한 판단을 내릴 수 있습니다. 이제 Waveon에 가입하세요!
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