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재고 관리란? 뜻, 하는 이유, 유형, 수행 방법, 툴 등 총정리
김은지 / 콘텐츠 마케터
2024.11.21.
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재고 관리란?
효율적인 재고 관리는 비즈니스 운영에 있어 필수 요소입니다. 공급망에서 핵심인 재고 관리(Inventory Management)란 기업이 보유하고 있는 원자재, 부품, 완제품 등을 효율적으로 관리하여, 적정 수준의 재고를 유지하고 비용 절감과 고객 만족을 동시에 달성하려는 프로세스를 말합니다. 정확한 재고 파악과 불필요한 재고 최소화를 통해 운영 효율성을 극대화하는 것이 핵심입니다.
재고 관리가 중요한 이유
재고 관리는 기업의 운영 효율성과 수익성을 결정 짓는 주요 요인입니다. 제대로 관리하지 않으면 비용 손실로 이어질 수 있지만, 체계적인 관리로 면 수익성을 향상 시키고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
다음은 재고 관리가 중요한 주요 이유입니다.
비용 절감: 불필요한 재고를 줄여 재고 보관비(창고 보관) 및 유지 비용을 절감할 수 있습니다.
고객 만족도 향상: 적재적시에 적절한 재고를 배치하여 주문 이행 속도를 개선하고 고객 요구에 빠르게 대응이 가능합니다.
현금 흐름 개선: 재고 과잉을 줄임으로써 자금이 묶이는 것을 방지하고 현금 유동성을 확보할 수 있습니다.
리스크 관리: 유통 기한이 있거나 유행이 빠르게 변하는 상품의 손실을 최소화합니다.
재고 관리의 유형
기업의 규모나 산업에 따라 다양한 재고 관리 방식이 존재합니다. 기업의 비즈니스 모델과 시장 환경을 면밀히 살펴본 뒤, 적합한 재고 관리 방식을 선택하는 것이 비용 절감과 운영 효율성을 극대화하는 데 중요합니다.
[주요 재고 관리 유형]
재고관리 유형 (1) Just-in-Time (JIT, 적시 생산)
: 필요할 때 딱 맞게 재고를 공급하는 방식으로, 재고를 최소화하고 낭비를 줄이는 것을 목표로 합니다. 주로 자동차, 전자기기 같은 제조업 중심 산업에서 적용됩니다.
장점: 재고 보관 비용 절감, 낭비 최소화.
단점: 공급망 문제 시 생산 지연 가능성.
재고관리 유형 (2) EOQ (Economic Order Quantity)
최적의 주문 수량을 계산하여 주문 비용과 보관 비용을 최소화하는 방식입니다.
장점: 비용 절감에 효과적.
단점: 수요 예측 정확도가 높아야 함.
재고관리 유형 (3) 안전 재고 관리
예상치 못한 수요 급증이나 공급망 중단에 대비해 추가로 보유하는 재고를 의미합니다.
장점: 갑작스러운 수요 증가에 대응 가능.
단점: 보관 비용 증가.
재고관리 유형 (4) Just-In-Case (JIC, 사전 대비 재고 관리)
예상치 못한 수요 증가나 공급망 문제에 대비해 여유 재고를 보유하는 방식으로 JIT 방식과 반대입니다. 안정성과 대비에 중점을 둡니다.
장점: 공급망 문제 대응, 고객 만족도 증가
단점: 재고 보관 비용 증가, 재고 손실 위험, 운영 자금 부담
재고 관리를 수행하는 방법
효율적인 재고 관리를 위해서는 체계적인 프로세스와 데이터 기반의 접근이 필수적입니다. 처음부터 완벽한 재고 관리를 기대하기 어렵지만 아래의 단계를 점진적으로 도입하면 재고 관리의 효율성을 극대화할 수 있습니다.
1단계: 현재 재고 정확히 파악하기
재고 관리를 시작하려면 현재 보유 재고와 정확한 상태를 파악하는 것이 중요합니다. 이를 통해 필요한 재고를 적절히 주문하고 재고 과잉이나 부족을 에방할 수 있습니다.
주요 점검 사항
제품별 현재 재고량
재고 위치
제품 상태
유통기한
2단계: 주기적인 재고 점검 및 모니터링
재고를 정기적으로 점검하고 소모량을 모니터링하여 실제 보유 재고와 시스템 상의 재고 차이를 수정합니다. 재고의 정확성을 유지하여 낭비를 줄이는 것이 중요합니다.
3단계: 재고 우선순위 설정
효율적인 재고 관리를 위해 중요한 품목에 우선순위를 두는 전략이 필요합니다. 이를 통해 자원을 효율적으로 배분할 수 있고 유통기한 문제를 방지할 수 있습니다.
4단계: 데이터 기반 계획 수립
수요 예측 및 재고 계획은 데이터 기반으로 이루어져야 합니다. 과거의 판매 데이터와 트렌드를 분석하여 미래 수요를 예측하고 이에 맞는 재고 계획을 수립합니다.
5단계: 자동화 시스템 도입
ERP(전사적 자원 관리), WMS(창고 관리 시스템) 또는 재고 관리 소프트웨어를 활용해 실시간 재고 추적 시스템을 구축합니다.
6단계: 공급망 최적화
안정적인 공급망을 구축하기 위해 공급망(Supply Chain)의 효율성을 높이는 것이 중요합니다. 주요 공급 업체를 관리하고 실시간 공급망 가시성을 확보합니다.
재고 관리 툴
재고를 적절히 관리하지 못하면 재고 과잉 또는 재고 부족의 문제가 발생하여 기업에 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. 수작업이나 단순 엑셀로 재고를 관리하면 시간 소모, 데이터 오류, 의사결정 지연과 같은 문제를 초래합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 적절한 재고 관리 툴이 필요합니다. 실시간 재고 추적과 자동화된 프로세스를 통해 재고 관리의 프로세스를 효율화할 수 있습니다.
ERP 기반 재고 관리
ERP(전사적 자원 관리)는 재고 관리뿐 아니라 기업이 운영을 통합적으로 관리하는 시스템으로, 재고의 실시간 추적과 수요 예측 및 프로세스 자동화를 지원합니다.
SAP ERP: 대규모 기업 및 복잡한 운영 프로세스를 가진 기업에 적합하며 복잡한 공급망 및 재고 관리 지원
Oracle ERP: 클라우드 기반으로 AI 및 머신러닝을 활용한 재고 최적화를 제공, 중대형 제조업 및 물류 중심 기업에 적합
Microsoft Dynamics 365: ERP와 CRM을 통합하여 재고 관리와 고객 관리가 동시에 가능, 다른 마이크로소프트 제품과 사용에 용이
이미지 = 마이크로소프트
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전문 재고 관리 소프트웨어
ERP보다는 재고 관리에 특화된 솔루션으로 ERP 도입이 부담스러운 기업에게 적합한 선택이 될 수 있습니다.
Zoho Inventory 아마존, 이베이, 쇼피파이 등 다양한 전자상거래 플랫폼과 연동하여 멀티채널 재고 관리가 가능합니다. 재고가 일정 수준 이하로 떨어지면 자동으로 주문 생성이 이루어집니다.
이미지 = Zoho Inventory
노코드 기반 재고 관리 솔루션
최근에는 노코드 기반의 재고 관리 솔루션이 등장하여 개발자 없이도 손쉽게 기업 맞춤형 재고 시스템을 구축할 수 있게 됐습니다. 노코드 솔루션은 빠르게 시스템을 구축하고 유연한 커스터마이징이 가능해 스타트업과 중소기업에게 적합한 선택이 될 수 있습니다.
웨이브온(Waveon): ERP와 유사한 재고 관리 기능을 코딩 없이 구현 가능합니다. 재고 이동, 주문 관리, 알림 설정 등 다양한 모듈을 제공합니다. 데이터 분석 및 맞춤형 대시보드 구성이 가능하며, 기업별 니즈에 따라 커스터마이징을 할 수 있어 편리합니다.
이미지 = 웨이브온
우리 기업에 적합한 재고 관리 툴은?
대규모 기업이라면
→ SAP, Oracle ERP 같은 대형 ERP를 도입하여 글로벌 재고 관리와 복잡한 프로세스를 지원
중소기업 또는 물류 기업이라면
→ 더존 ERP나 Zoho Inventory로 국내 환경과 소규모 비즈니스에 적합한 기능 제공
스타트업 또는 유연한 솔루션이 필요한 기업이라면
→ 노코드 기반 솔루션, 웨이브온을 도입하여 빠르게 자사 기업 요구사항에 맞춰 시스템 구축