Insight

데이터 분석이 비즈니스 의사 결정에 어떤 영향을 미치나요?

Waveon Team

2023.07.27.

0 min read

읽기 목록

데이터 분석은 매우 중요한 비즈니스 도구입니다. 데이터를 분석하면 기업은 기존의 경험과 직관에 의존하여 만드는 의사 결정보다 더 나은 의사 결정을 도출할 수 있습니다. 이는 기업이 비즈니스 성장을 촉진하고, 경쟁 우위를 유지하고, 고객 만족도를 개선할 수 있도록 도와줍니다. 데이터 분석을 통해 얻은 통찰력을 효과적으로 활용하는 가장 좋은 방법은 이를 비즈니스 전략의 일부로 포함하는 것입니다. 오늘 글에서는 데이터 분석이 비즈니스 의사 결정에 미치는 영향을 알아보고, 이러한 데이터 분석에서 얻은 통찰력을 어떻게 하면 효과적으로 활용하여 성공할 수 있을지 소개하겠습니다.

데이터 분석 이란

데이터 분석은 대규모 데이터 셋을 조사하여 패턴, 트렌드 및 상관관계를 파악하는 과정을 의미합니다. 설명적, 진단적, 예측적, 처방적 분석 등 다양한 기법을 포괄하며, 기업은 데이터를 분석함으로써 고객의 행동, 운영 효율성, 시장 동향에 대한 가치 있는 통찰력을 얻고 이를 통해 의사 결정을 촉진하고 성장을 촉진합니다.

데이터 수집 및 관리

데이터 분석을 효과적으로 활용하려면 먼저 관련 데이터 소스를 식별하고 강력한 데이터 수집 및 저장 시스템을 구현해야 합니다. 이를 위해서는 다양한 내부 및 외부 소스에서 데이터를 캡처하고 데이터 품질과 정확성을 보장하며 데이터 개인 정보 보호 및 보안을 보호해야 합니다.

데이터 분석 기법

데이터 분석 기법은 가공 전 데이터에서 의미 있는 통찰력을 추출하는 데 필수적입니다. 탐색적 분석은 기업이 데이터 셋 내의 패턴과 관계를 파악하는 데 도움이 되며, 통계 분석 및 모델링은 정량적 통찰력을 제공합니다. 차트 및 그래프와 같은 데이터 시각화 기법은 정보를 효과적으로 전달하고 데이터 중심의 의사 결정을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

데이터 분석의 활용

1. 의사 결정을 위한 인사이트 발견

데이터 분석의 가치는 전략적 의사 결정에 필요한 정보를 제공할 수 있는 능력에 있습니다. 기업은 이를 위해 우선적으로 주요 비즈니스 질문과 목표를 명확히 정의하고, 이에 답할 수 있는 인사이트를 발견해야 합니다. 발견한 인사이트는 경영진이나 의사 결정자가 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 형태로 제공되어야 합니다.

2. 다양한 비즈니스 기능에 데이터 분석 적용

데이터 분석은 다양한 비즈니스 기능에 적용될 수 있습니다. 마케팅 및 고객 분석에서는 고객의 선호도, 행동 및 구매 패턴에 대한 통찰력을 얻어 개인화된 마케팅 캠페인을 가능하게 하고 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 운영 및 공급망 분석은 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하며 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 재무 및 위험 분석은 재무 성과를 관리하고 잠재적인 위험을 식별하며 정보에 기반한 투자 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

데이터 분석 툴

비즈니스를 성장시키기 위한 마케팅 데이터 분석 툴은 다양합니다. 고객 행동 및 구매 여정에 대한 방대한 데이터 중에서 유용한 정보를 추출하고, 의미 있는 의사 결정에 활용하기 위해 분석 툴의 필요성도 높아지고 있습니다.

1. 구글 애널리틱스

구글 애널리틱스(Google Analytics)는 현재 구글 마케팅 플랫폼 브랜드 내의 플랫폼으로서, 웹사이트 트래픽을 추적하고 보고하는 구글이 제공하는 웹 애널리틱스 서비스입니다. 방문자 정보 & 방문자 유입 경로와 더불어 유입된 사용자들이 웹사이트에서 보여주는 행동과 전환에 이르기까지 방대한 사용자 행동 데이터를 모아 놓은 데이터 툴입니다.

광고, SNS, 유입 등 방문자 정보는 엄청난 양의 데이터가 있다보니 꼭 필요한 데이터와 인사이트를 얻어 마케팅 활동을 개선하는데 활용 하는 것이 쉬운 일은 아닙니다. 이를 전문적으로 해석하고 분석하는 마케터가 있을 정도인데요. 특히 UTM 파라미터를 설정해야 정확한 유입경로 파악이 가능해 꾸준한 스터디와 모니터링이 필요한 툴 입니다.

2. 웨이브온

웨이브온은 서비스에서 발생하는 고객의 다양한 행동에 추적 링크를 심을 수 있는 노코드 툴입니다. 특히 B2B 세일즈나 마케팅에 필수인 콜드메일을 보낼 때 간단한 추적 링크를 설계해 심는 것 만으로 고객 정보 동의 여부와 이후 중요 전환, 구매 등의 여정을 함께 관리할 수 있습니다. 복잡한 UTM 개발이나 전문 지식이 없어도 템플릿을 활용한 추적이 가능합니다.

여기에 본인이 사용 중인 이메일 툴에 복사, 붙여넣기 하는 것 만으로도 자동 추적이 가능하기 때문에 새롭게 시작할 필요 없이 쓰던 이메일 그대로 쉽게 사용 가능한 것도 장점입니다.

웨이브온은 9월 서비스 런칭을 앞두고 있습니다. 지금 사전 예약을 하시면 첫 달 1,000원에 사용 가능한 혜택을 드립니다. 가장 빠르게 웨이브온 서비스를 만나 마케팅 데이터를 분석하고 비즈니스 의사 결정의 인사이트를 발견하길 바랍니다!

데이터 분석은 성장과 경쟁 우위를 추구하는 기업에게 중요한 도구가 되었습니다. 데이터 분석이 의사 결정에 미치는 영향을 이해하고 효과적인 전략을 구현함으로써 조직은 혁신을 추진하고, 프로세스를 최적화하며, 고객 경험을 향상시키고, 전반적인 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다. 데이터 분석을 전략적 도구로 채택하면 기업은 빠르게 진화하는 비즈니스 환경에서 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있으며, 궁극적으로 지속 가능한 성공을 거둘 수 있습니다.

# 사업 전략 # 디지털마케팅

Waveon Team

관련된 아티클

Insight

중소기업 재고 회전율 높이는 5가지 비결

재고 회전율은 얼마나 효율적으로 재고를 소진하고 새로운 상품으로 교체하는지를 보여주는 중요한 지표입니다.창고에 재고가 쌓이면 자연스럽게 비용부담도 함께 커집니다. 특히 중소기업의 경우, 한정된 창고 공간과 운영 자금 때문에 재고 관리가 더욱 중요한데요. 쌓아둔 재고가 많아질수록보관비, 관리비, 심지어 폐기 비용까지 늘어나기 때문입니다.반대로, 재고가 빠르게 소진될수록 현금 흐름이 원활해지고, 불필요한 보관 비용도 줄일수 있습니다.오늘은 중소기업에서도 실무에서 바로 적용할 수 있는 재고 회전율을 높이는 5가지 핵심 노하우를 소개해 드리겠습니다.✅ 오늘 소개할재고 회전율을 높이는 5가지 핵심 노하우정확한 수요 예측공급망 최적화를 통한 리드타임단축SKU별 전략적 접근자동화 도구 활용고회전/저회전에 따른재

Insight

이커머스 재고 관리 혁신: 비용을 줄이고 매출을 늘리는 전략

이커머스가 성장하면서 재고 관리는 단순한 물류 관리 이상의 의미를 가지게 되었습니다. 빠른 배송, 정확한 재고 정보, 수요 예측 등 다양한요소가 결합된 전략적 운영 방식이 곧 비용 절감과 매출 상승의 핵심이 되었습니다.이번 글에서는 오프라인과 온라인 재고 관리의 차이점을 짚어보고,이커머스에서 흔히 발생하는 재고 문제와 이를 해결하는 최적의 전략을 살펴보겠습니다.이커머스에서 재고 관리가 중요한 이유요즘 장을 볼 때, 직접마트에 가는 대신 온라인으로 주문하는 경우가 많아졌습니다. 몇 번의 클릭만으로 필요한 제품을 구매할 수 있는 편리함 덕분에, 이커머스 시장은빠르게 성장하고 있습니다.하지만 이커머스를 운영하는 입장에서 보면, 온라인 재고 관리는 생각보다 복잡한 문제입니다. 소비자는 언제 어디서든원하는

Insight

물류 관리, 효율과 비용을 동시에 잡는 전략

물류 관리란 무엇일까?물류 관리의 정의와 주요 역할물류 관리는 제품이나 서비스가 생산지에서 소비자에게 도달하기까지의 모든 과정을 체계적으로관리하는 것을 말합니다. 단순히 물건을 이동시키는 게 아니라, 적재적소에 필요한 물건을 제때 공급해 운영 효율을 극대화하고 고객 만족을 실현하는핵심 프로세스입니다.물류 관리는 크게 두 가지 핵심 역할을 합니다:비용 절감과 운영 효율성 강화: 최적화된 운송 및 창고 관리를 통해 불필요한낭비를 줄이고, 기업의 비용 구조를 개선합니다.고객 만족도 향상: 고객이 원하는 제품을 신속하고 정확하게 제공함으로써 브랜드 신뢰를 쌓고, 충성고객을 확보합니다.물류 관리는 기업과 고객을 연결하는 다리이자, 비즈니스의 성공을 뒷받침하는 중요한 요소입니다.효율적인 물류 관리의필요성효율적

Insight

SCM(공급망관리)이란?

SCM의 의미와 중요성SCM(공급망 관리)이란?SCM(공급망 관리)는 Supply Chain Management의 약자로, 원자재 조달부터생산, 유통, 그리고 최종 소비자에게 제품이 도달하기까지의 모든 과정을 체계적으로 관리하는 것을 뜻합니다. 공급망 관리는 단순히 물류와 재고를관리하는 것을 넘어, 기업이 운영 효율성을 극대화하고, 고객 경험을 혁신하며, 시장에서 경쟁 우위를 차지하는 데 필수적인 역할을합니다.SCM(공급망 관리), 기업 입장에서 왜 중요할까?오늘날 기업들은 빠르게 변화하는 시장과 치열한 경쟁 속에서 고객의 요구를 충족시키기위해 발빠르게 움직여야 합니다. 효율적으로 관리되지 않은 공급망은 과잉 재고, 생산 지연, 비용 증가와 같은 문제를 초래해 기업 성과를 저해할수 있습니다.효과적인

Insight

MES (제조 실행 시스템)이란?

MES의 정의와 필요성MES란 무엇인가?MES(Manufacturing Execution System)는 제조 실행 시스템으로, 생산 현장에서이루어지는 모든 작업과 데이터를 실시간으로 관리하고 통합하는 시스템입니다. 쉽게 말해, 공장의 모든 프로세스를 한눈에 파악하고 효율적으로 제어할수 있도록 돕는 공장의 두뇌 역할입니다.예를 들어, MES는 다음과 같은 질문에 실시간으로 답할 수 있습니다."오늘 몇 개의 제품을 생산해야할까?""필요한 원자재는 충분한가?""공정이 일정대로 잘 진행되고 있는가?"이처럼 MES는 복잡한 생산 과정을 디지털화하고, 공정 간의 연결성을강화해 효율성과 품질을 높이는 데 핵심적인 역할을 합니다.MES는 왜 필요할까?제조업은 빠르게 변하고 있습니다. 제품 수명 주기는 짧아지고,

Insight

MRP(자재소요계획), 생산성 높은 중소기업의 비결

여름 시즌을 앞두고 한 의류회사가 반팔 티셔츠를 대량 생산하려 하지만, 주요 원단이 제때 도착하지 않아 출시가 지연됩니다. 반대로, 겨울을대비해 미리 생산한 코트는 예상보다 판매가 부진해 창고에 가득 쌓이고, 보관 비용만 증가합니다.이 문제는 단순한 관리 실수로 보일 수 있지만,사실 제조업에서 흔히 발생하는 재고 관리의 딜레마입니다. 부족하면 생산이 멈추고, 많으면 비용이 쌓입니다.그렇다면, 이런 문제를 어떻게 해결할수 있을까요?정답은 MRP(자재소요계획) 시스템입니다. 적정한 시기에, 필요한 만큼만 자재를 확보하는 방법! MRP가 어떻게 이런 문제를해결하는지 함께 알아보겠습니다.MRP(자재소요계획)이란? 기본 개념과 필요성MRP란 무엇인가요?MRP(Material RequirementsPlanni

Insight

적시생산방식(JIT)이란?

적시생산방식(JIT)의 정의적시생산방식(Just-in-Time, JIT)은 필요한 제품을 정확한 시점에, 필요한 양만큼 생산하여 재고를최소화하는 시스템입니다. 이 방식은 단순히 재고 비용 절감을 넘어서 생산 공정 전체의 흐름을 개선하고, 불필요한 작업이나 이동 및 대기 과정을줄여 전체적인 효율성을 높입니다.JIT의 역사JIT의 시작은 1950년대 일본 도요타에서 비롯되었습니다. 당시 일본은 자원이 부족한 상황에서생산성을 극대화할 필요가 있었고, 도요타는 낭비 제거와 효율적 자원 배분을 위해 JIT 시스템을 개발하여 혁신적인 생산 방식으로 큰 성공을거둬냈습니다. 1970년대와 1980년대에 들어서면서 미국, 유럽 등 선진국의 제조업체들이 도요타의 성공 사례를 주목하게 되었고, JIT는글로벌 표준으로

Insight

기업 수익을 결정하는 재고 회전율, 제대로 알고 관리하자

재고가 원활히 소진되지 않고 ‘창고 속 묶인 돈’으로 남아 있으면, 시간이 지날수록 기업의 비용 부담은 눈덩이처럼 커져, 심하게는 기업 운영전반에 심각한 영향을 미칩니다. 이런 문제를 예방하기위해 반드시 체크해야 할 핵심 지표가 있습니다.👉 바로 재고 회전율입니다.재고회전율이란?재고 회전율의 정의재고 회전율은 특정 기간 동안 기업이 보유한 재고가 얼마나 빠르게 소진되고, 다시 채워지는지를 나타내는 지표입니다.재고가 단순히 ‘얼마나 많은가’보다는, 판매를 통해 얼마나 빨리 현금화가 이루어지는지를 보여줍니다.재고 회전율이 높다면 그만큼 재고가 순조롭게빠져나가며 자금 흐름이 원활하다는 뜻이고, 낮다면 재고가 창고에 오래 머무는 사이 창고 임대료, 관리비, 그리고 기회 비용까지 늘어나게됩니다.업종별 재고

Insight

악성 재고도, 자재 부족도 없는 생산 계획 최적화 전략

많은 기업이 최신 기술을 도입하고, 자동화를 추진하며, 인력을 최적화하는 방법을 고민합니다. 하지만 정작 생산 계획이 제대로 서 있지 않다면,이런 노력들은 기대만큼의 효과를 내지 못합니다.실제로 생산 과정에서 발생하는 가장 골치 아픈 문제 중 하나는 생산 계획의 부실함입니다. 예상보다많은 재고가 쌓이거나, 반대로 자재가 부족해 생산이 중단되는 일이 빈번하게 일어납니다. 또 비효율적인 공정 설계로 인해 특정 작업에서 병목현상이 발생하면서 전체 일정이 지연되기도 합니다.그렇다면 기업들은 어떤 방식으로 생산 계획을 최적화하고 있을까요? 지금부터 생산 효율성을극대화하는 생산 계획 최적화 전략과 이를 활용한 실제 기업들의 성공 사례를 살펴보겠습니다.생산 계획이란 무엇인가요?생산 계획의 의미와 역할생산계획은